이솝 제품에 대한 부작용이 나타나면 어떻게 해야 합니까?

모든 화장품 성분은 함량 또는 사용 방법에 상관없이 민감한 피부를 자극할 수 있습니다. 심지어 제품을 수년 동안 문제없이 잘 사용해온 경우라도 일상적인 사용에서 때때로 자극을 느낄 수 있습니다. 규칙적인 일상 생활 중에 자극을 일으킬 만한 변화가 있었는지 살펴볼 것을 권합니다 (식생활이나 가정용 세제 등 알레르기 유발 물질과의 접촉 등).

화장품에 대한 부작용을 경험했다면, 사용을 중단하는 것이 최선의 조치입니다. 필요한 경우는 의사와의 상담을 권합니다. 반응이 있었던 제품은 구매하신 매장을 방문하여 반품을 요청하고 피부 상태에 대해 자세하게 알려주시기 바랍니다.

반품과 교환 조건에 관해 더 자세한 정보를 원하시면 교환 및 반품 정책 을 참조하시기 바랍니다.