고객님께서 겪으신 불편에 진심으로 사과드립니다.
고객 서비스팀으로 연락하여 다음의 정보를 알려주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
- 주문 번호
- 누락된 제품명
- 제품 수령 당시의 사진(택배 박스와 제품이 한 화면에 보이도록 촬영 부탁드립니다.)
위의 정보를 바탕으로 담당 부서와 확인 후 처리 방안에 대해 안내해 드리겠습니다.
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