이솝 공식 온라인 몰에서 주문하신 제품은 선물포장이 가능합니다. 별도의 요청이 없는 경우 한 주문 번호로 구매한 모든 제품은 합포장하여 출고됩니다.
만약 개별 포장이 필요하시거나 기프트 메시지와 함께 포장하기를 원하시는 경우 주문 시에 기재해 주시길 부탁드립니다.
<개별 포장을 원하시는 경우>
• 주문 단계에서 '주문 포장 및 기타 요청 사항이 있습니다(기프트 메시지 카드 내용은 ‘기프트 메시지 카드와 함께 선물하시겠습니까?’에서 기입해주세요).'란에 개별 포장이라고 기재해주시면 반영하여 출고되고 있습니다.
• 개별 포장 시 각각의 제품을 기프트 박스에 담아 포장해 드리며 코튼 백과 샘플 또한 개별 포장 수량만큼 제공됩니다.
<기프트 메시지 작성을 원하시는 경우>
• 주문 단계에서 '기프트 메시지 카드와 함께 선물하시겠습니까?' 오른쪽의 변경 버튼을 클릭하여 메시지 내용을 기재해 주시면 기프트 메시지 카드가 제공됩니다.
• 빈 메시지 카드 동봉을 원하시는 경우 '주문 포장 및 기타 요청 사항이 있습니다(기프트 메시지 카드 내용은 ‘기프트 메시지 카드와 함께 선물하시겠습니까?’에서 기입해주세요).란에 빈 메시지 카드 동봉이라고 작성해 주시면 반영해 드립니다.
• 개별 포장 요청 시, 동일한 내용의 메시지 카드를 주문하신 제품의 수량만큼 동봉해 드립니다.
• 최대 150자 이내로 작성 가능합니다(공백 포함). 이모티콘이나 특수 기호를 기재하시는 경우 반영이 어려울 수 있습니다.
<선물 포장 주의 사항>
• 이솝에서는 쇼핑백을 제공하지 않으며, 이를 대신하여 재사용 가능한 코튼 백을 제공해 드리고 있습니다.
• 코튼 백, 샘플, 기프트 메시지 카드는 모두 기프트 박스 안에 제품과 함께 동봉됩니다.
• 출고 시 영수증 등 가격이 표기된 서류를 동봉하지 않습니다.
• 시즈널 기프트 키트 등 선물용 패키지로 출시된 제품의 경우 추가적인 포장 없이 코튼 백과 샘플만 동봉하여 출고됩니다.
• 주문자 정보와 수령인 정보가 다른 경우 수령인 정보로 출고됩니다.
• 이솝 공식 온라인 몰 주문 시 발송인은 일괄적으로 '이솝코리아'로 발송됩니다.
• 주문 번호가 다른 경우 합포장 하여 출고할 수 없습니다.